لزوم استفاده از نرم افزار تحقیقات بازار

تحقیقات بازار (Market Research) یکی از اصلی‌ترین راه‌های شناخت بازار است. موفقیت یک کسب‌وکار در گرو شناخت درست، اصولی و عمیق بازار و درک نیازمندی‌های آن است. اما پیش از هر اقدامی باید اطلاعات جامعی در خصوص تحقیقات بازار داشته باشیم. تحقیقات بازار یا Market Research به فرایند جمع‌آوری، تجزیه‌ وتحلیل داده‌ها و اطلاعات در خصوص بازار، مشتریان بالقوه، محصولات و خدمات و تاثیر آنها در بازار گفته می‌شود. در واقع تحقیقات بازار با بررسی رفتار بازار و مشتریان تلاش می‌کند تا درک درست و عمیقی از نیازها، اندازه و سهم بازار را در اختیار کسب‌ وکارها قرار دهد. هدف اصلی مارکت ریسرچ ارزیابی قابلیت‌ها و پتانسیل خدمات و محصولات در بازار هدف است. این امر به شرکت‌ها و سازمان‌ها کمک می‌کند تا بازار هدف امیدوارکننده‌ ای را کشف کرده و نیازهای پیدا و پنهان مشتریان را درک کنند. چیدمان کالا و مرچندایزینگ (merchandising ) و یا نحوه قرارگیری و نمایش محصولات طبق استاندارداهای تعریف شده درفضایی مقابل دید مشتریان به منظور ایجاد انگیزه و شناخت بیشتر محصولات و تمایل به خرید آنها توسط مصرف کننده است. هر شرکتی با توجه به نوع محصولات قوانین و استاندارهای خاص به خودش را دارد که در مورد شرکت های مطرح بین المللی این قوانین در تمام دنیا تقریبا یکسان است و از رویه و استاندارد مشابه پیروی می کند. در شرکت های حرفه ای فروش و پخش محصولات FMCG واحدی به نام بازاریابی مشتریان وجود دارد که زیر نظر واحد بازاریابی مشغول به فعالیت است. یکی از وظایف اصلی این ابزار، کمک به  بهتر و متمایز دیده شدن محصولات شرکتها در فروشگاه است.

بخشی از امکانات و ویژگی های نرم افزار تحقیقات بازار و چیدمان کالا